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Los 5 factores observados en la búsqueda del mejor sitio de apuestas

Alan Faleiro

¿Es usted un operador internacional de apuestas deportivas y quiere ampliar sus operaciones a Brasil? Entonces, está en el camino correcto, porque buscar el conocimiento del mercado en el que quiere operar es el primer paso para ganar nuevos apostantes y lograr el éxito.

En este post, Caf comparte con usted cuáles son los principales puntos observados por los apostadores brasileños cuando buscan el mejor sitio de apuestas. Es una información relevante para que su empresa no se quede atrás en la disputa por una porción del mercado nacional de apuestas deportivas. 

Siga leyendo y manténgase al día. 

La necesidad de ganarse al público

El mercado de las apuestas deportivas está en alza en Brasil. Pasó de R$ 2 mil millones a R$ 7 mil millones en volumen de facturación entre los años 2018 y 2020, según datos de Mktesportivo.

El país entró en el punto de mira de las casas de apuestas online con la entrada en vigor de la Ley Federal 13.756/18, que legalizó las apuestas deportivas, pero aún está a la espera de su regulación, que se espera para diciembre de 2022. 

La expectativa es que Brasil se convierta en uno de los principales mercados de apuestas deportivas del mundo, lo que se explica principalmente por el tamaño de la población brasileña y también por la pasión nacional por los deportes, especialmente el fútbol.

Esta expectativa en el país sólo aumentó la competitividad entre los sitios de apuestas en la búsqueda de la atención del público brasileño, lo que refuerza aún más la necesidad de entender los deseos de los apostadores para conquistarlos.

Esto tiene aún más sentido si tenemos en cuenta el hecho de que el 74% de los jugadores del país admiten haberse registrado en 2 sitios o más, lo que demuestra que la experiencia ofrecida por su empresa está en constante comparación, y es necesario destacar en este mercado no sólo para conquistar al usuario, sino también para no perderlo.

¿Qué es importante para el apostante brasileño a la hora de elegir un sitio de apuestas?

Para responder a esta pregunta y ayudarle a conquistar a los apostantes brasileños, vamos a enumerar aquí los 5 principales factores por grado de importancia en la decisión del usuario para un sitio de apuestas favorito. La información procede de la encuesta "Jugador brasileño: el mercado de las apuestas deportivas en Brasil" realizada por Globo en junio de 2021.

1º) Rapidez en los pagos

El mercado financiero brasileño ha experimentado una verdadera revolución en los últimos años debido a la posibilidad de realizar y recibir pagos al instante y esto es lo que el apostador brasileño también espera de su casa de apuestas online. Cuando acierta, por ejemplo, no quiere esperar horas o días para recibir su premio.

2º) Bonificación de incentivo (apuestas gratuitas)

Los bonos de incentivo son cuando el usuario tiene la posibilidad de realizar apuestas sin necesidad de hacer un depósito previo y se utilizan precisamente para atraer a nuevos clientes a su sitio. En el escenario actual del mercado de las apuestas deportivas en Brasil, no sería exagerado decir que se ha creado una verdadera competencia para ver quién es capaz de ofrecer los bonos más atractivos y hay sitios dedicados exclusivamente a entender cómo funcionan estas ofertas, qué sitios de apuestas deportivas las ofrecen y cuáles son los requisitos para que puedas acceder a tus ganancias.

3) Amplia gama de formas de transferencias de valores, depósitos y retiradas

El tamaño de la población brasileña es uno de los atractivos de nuestro mercado y, entre este público, obviamente hay diferentes realidades en cuanto a las preferencias en las formas de transferencias de dinero, depósitos y retiros. Por ello, no he dejado de diversificar mis métodos para que cada jugador pueda elegir el que mejor se adapte a sus necesidades. Los más comunes hoy en día suelen ser PIX, Mastercard, Visa, Boleto bancário, Banco do Brasil y PayPal.

4º) Las mejores probabilidades de los juegos

Los apostantes también se preocupan por la rentabilidad que obtendrán si aciertan, por lo que se fijan en las mejores cuotas de los partidos. En este caso, al igual que con la bonificación de incentivos, puede encontrar sitios especializados en hacer este tipo de comparaciones. 

5º Mayor cantidad de deportes, juegos y mercados dentro de cada juego

¿Cuál es la diversidad de su sitio en cuanto a la oferta de deportes, juegos y mercados dentro de cada juego para apostar? Los campeonatos estatales de fútbol, por ejemplo, son muy fuertes en Brasil y pueden representar una gran oportunidad para ampliar su abanico de opciones de apuestas. Esta diversidad puede ayudarle a evitar que los apostantes migren a sitios de la competencia.

Una adición: no hay que olvidar la experiencia del usuario combinada con la seguridad

Hasta ahora has visto la importancia de garantizar una buena experiencia de usuario, pero ¿sabes qué más no puedes olvidar? La seguridad. De hecho, la falta de ella también puede comprometer la experiencia del usuario y la reputación de su empresa. 

Pero no se preocupe. Caf tiene la capacidad de combinar la experiencia del usuario y la seguridad en soluciones destinadas a la identificación del usuario y la prevención del fraude en el mercado brasileño.

Estamos preparados para satisfacer las necesidades propias de los operadores de apuestas deportivas. 

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